Termos de Uso

Ao final deste documento nós do site "DESENTUPIDORA HidroJá" listamos o glossário com alguns termos, visando facilitar o entendimento.

Privacidade

DESENTUPIDORA HidroJá LTDA, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob o nº 43.372.065/0001-70, localizada na Rua Gal Miranda da Silva Reis, 76 Sala 01 – Vila Carbone, 02.751-040, São Paulo, estado de São Paulo, apresenta sua Política de Privacidade, documento que descreve a forma como coleta, registra, armazena, utiliza, compartilha, enriquece e exclui os dados pessoais de seus USUÁRIOS, com a finalidade de demonstrar seu compromisso com a privacidade e a proteção dos dados, de acordo com as leis em vigor.

A DESENTUPIDORA HidroJá LTDA preocupa-se com a privacidade e a segurança de todos aqueles que o visitam e garante a proteção da privacidade das informações pessoais coletadas durante a navegação por suas páginas. Esta política de privacidade tem o objetivo de esclarecer o público de maneira clara e transparente, como são utilizadas as informações obtidas.

1. COLETA DE DADOS E REGISTRO DE ATIVIDADES

1.1. Os dados são coletados quando inseridos ou submetidos voluntariamente pelo USUÁRIO ao submeter um pedido de orçamento ou contato por meio do link https://www.desentupidorahidroja/orcamento/ ou https://www.desentupidorahidroja.com.br/faleconosco

1.2. As informações que coletamos diretamente do usuário incluem:

a) E-MAIL
b) NOME
c) BAIRRO
d) CIDADE
e) ESTADO
f) TELEFONE
g) SERVIÇOS OFERECIDOS QUE POSSUI INTERESSE

1.2.2. Informações consideradas dados pessoais identificáveis que coletamos a partir da navegação do USUÁRIO:

a) Atividades efetuadas pelo USUÁRIO, coletadas por meio de logs; b) Cookies, por meio da ferramenta Google Analytics (se houver outra, citar), que coleta as seguintes informações do USUÁRIO, de forma anônima e para efeitos analíticos: i) Endereço de IP; ii) Navegador utilizado; iii) Configurações de idioma, e iv) Páginas acessadas.

1.2.2.1. O USUÁRIO poderá saber mais detalhes sobre as informações de privacidade do Google Analytics em "Como o Google utiliza os dados quando o usuário usa sites ou aplicativos dos nossos parceiros", localizado em .

1.2.2.2. Caso o USUÁRIO não concorde com a coleta de dados pelo Google Analytics poderá desativá-lo por meio do Add-on do seu navegador, disponível no link.

1.3 Cabe ao USUÁRIO o dever de prestar informações corretas e atualizadas. Não somos responsáveis pela precisão, veracidade ou falta dela nas informações prestadas pelo USUÁRIO.

1.4 Todas as tecnologias utilizadas pelo SITE respeitarão sempre a legislação vigente e os termos desta Política de Privacidade.

1.5 Ao navegar no SITE, o USUÁRIO poderá ser conduzido, via link, conteúdos ou serviços, a outros portais ou plataformas que poderão coletar suas informações e ter sua própria Política de Privacidade.

1.5.1. Cabe ao USUÁRIO acessar a Política de Privacidade de tais plataformas fora do ambiente do Site, sendo sua responsabilidade também aceitá-la ou rejeitá-la. Não somos responsáveis pela Política de Privacidade nem pelo conteúdo de quaisquer websites, conteúdos ou serviços ligados ao Site, inclusive por meio de links.

2. USO DOS DADOS

2.1. Podemos utilizar seus dados que foram coletados e os registros das suas atividades no SITE para as seguintes finalidades:
a) Saber quem você é
b) Promover os nossos serviços
c) Entrar em contato via e-mail marketing, mala direta, anúncios customizados, mobile marketing (SMS, WhatsApp), se necessário ou se assim solicitado
d) Informar sobre novidades, funcionalidades, conteúdos, notícias e demais eventos relevantes para a manutenção do relacionamento com os nossos USUÁRIOS
e) Defender nossos interesses em processos administrativos ou judiciais, e
f) Cumprir ordem judicial ou requisição administrativa.

4.1.1 Por quaisquer danos decorrentes do acesso dos usuários a estes links externos;

4.1.2 Por prejuízos, perdas ou danos ocorridos por atrasos, defeitos, erros ou omissões que possam existir nos sistemas ou serviços disponibilizados ou pela visita a tais sites ou pelas funcionalidades lá oferecidas.

4.2 É dever dos usuários efetuar a leitura dos Termos de Uso, da Política de Privacidade e demais documentos legais dos sites acessados por meio dos links externos contidos em nosso Site, tal qual agir conforme o determinado naqueles textos.

5. Comunicação da DESENTUPIDORA HidroJá com seus usuários

5.1 A DESENTUPIDORA HidroJá poderá entrar em contato ou submeter conteúdo aos usuários do Site que desejarem receber informações ligadas à sua missão. Para tanto, é indispensável que os usuários forneçam dados corretos e precisos, além de os manterem atualizados.

5.2 É responsabilidade exclusiva dos usuários o ajuste de seus sistemas de anti-spam, de modo que não interfiram no recebimento dos comunicados e conteúdo do Site, não sendo aceitável nenhuma escusa caso não tenha tido acesso a algum e-mail em virtude desse bloqueio ou filtro similar.

6. Privacidade dos usuários no Site

6.1 A DESENTUPIDORA HidroJá possui uma Política de Privacidade, que regula o tratamento dado às informações de cadastro e demais informações e dados coletados, disponível no link www.desentupidoravaidarcerto.com.br/privacidade É dever dos usuários conhecer este regulamento.

6.2 A Política de Privacidade é parte integrante e inseparável dos Termos de Uso e Condições de Navegação deste Site e pode ser acessada no link encontrado em seu rodapé.

6.3 Caso alguma disposição da Política de Privacidade conflitar com qualquer outra do presente documento, deverá prevalecer o descrito na norma mais específica.

6. Privacidade dos usuários no Site

7.1 Ao acessar este Site, os usuários se comprometem a respeitar todos os direitos de propriedade intelectual e os decorrentes da proteção de marcas, patentes e/ou desenhos industriais, depositados ou registrados em nome do Site bem como todos os direitos referentes a terceiros que porventura estejam, ou estiveram, de alguma forma, disponíveis no Site.c

7.2 Os conteúdos disponibilizados pela DESENTUPIDORA HidroJá, tais como, mas não se limitando a cartilhas e vídeos institucionais, manuais, e-books, artigos, textos, frases, obras artísticas ou lítero-musicais, matérias veiculadas na imprensa, imagens e arquivos de som são resguardados pelos direitos de propriedade intelectual e sob nenhuma circunstância os usuários adquirem quaisquer direitos sobre estes, sendo permitido, somente, fazer arquivo pessoal do conteúdo disponibilizado, salvo se expressamente autorizada sua utilização para fins específicos a serem conferidos pelos detentores dos direitos de propriedade intelectual e imagem respectivos.

7.2.1 Qualquer reutilização do material autorizado deverá ser objeto de uma nova autorização da DESENTUPIDORA HidroJá.

7.2.2 A autorização para utilização do material solicitado não poderá ser transferida a terceiros, mesmo que vinculados ao sujeito autorizado por alguma razão.

7.2.3 Quaisquer usos não contemplados na mencionada autorização poderão ser considerados como atos ilícitos e sujeitos às penas previstas na legislação em vigor e de condenação à indenização ou ressarcimento de quem sofrer prejuízos.

7.3 É autorizada a reprodução, distribuição, impressão de cópias para distribuição e divulgação, total ou parcial, dos textos, imagens, cartilhas e vídeos que compõem o presente Site, desde que a autoria seja sempre identificada, o conteúdo não seja alterado, particionado ou de qualquer forma manipulado de modo que impossibilite o fiel e real entendimento de seu conteúdo e objetivo, salvo disposição específica para cada conteúdo em página própria.

7.4 Os usuários assumem toda e qualquer responsabilidade, de caráter civil e/ou criminal pela utilização indevida de dados e conteúdo publicados pelo Site, a exemplo, mas não se restringindo às informações, textos, gráficos, marcas, obras e imagens.

7.5 O uso comercial da expressão DESENTUPIDORA HidroJá, como marca, nome empresarial ou nome de domínio, além dos conteúdos das telas de Site, assim como os programas, bancos de dados, redes e seus arquivos são de propriedade da DESENTUPIDORA HidroJá e estão protegidos pelas leis e tratados internacionais de direito autoral, marcas, patentes, modelos e desenhos industriais.

7.5.1 Fica o USUÁRIO ciente de que o nome de marca, bem como o mascote encontram-se registrados junto ao INPI – Instituto Nacional de Propriedade Industrial, constituindo, portanto propriedade intelectual exclusiva da DESENTUPIDORA HidroJá. Qualquer infração autoriza a proprietária dos direitos autorais (DESENTUPIDORA HidroJá), por intermédio especificamente das Leis que regem a proteção das marcas (nº 9.279/1996) e dos direitos autorais (nº 9.610/1998), a responsabilizar os infratores, sem prejuízo da apuração dos danos morais e materiais sofridos, em complemento ao disposto nas cláusulas 7.2.3 e 7.4

6. Privacidade dos usuários no Site

8.1 O Site é meramente institucional e serve como plataforma de exposição dos serviços, informações relevantes sobre a DESENTUPIDORA HidroJá e seus produtos, bem como a comunicação com os clientes.

8.2 Os usuários poderão se valer do e-mail contato@desentupidoravaidarcerto.com.br toda vez que desejarem qualquer informação ou solicitação (como por exemplo: remoção de seus dados pessoais) referente aos dados submetidos. OBS: esta parte da remoção apenas permanece se o site armazenar os dados do formulário de contato em algum banco de dados ou CRM.

9. Atendimento e Suporte de acesso ao Site

9.1 Caso haja alguma dúvida sobre as condições estabelecidas neste termo ou qualquer documento do Site, por favor, envie um e-mail para contato@desentupidoravaidarcerto.com.br

10. Modificações destes Termos e Condições

10.1 O presente Termo de Uso e Condições de Navegação está sujeito a constante melhoria e aprimoramento. Assim, o Site se reserva o direito de modificar a qualquer momento, de forma unilateral, o presente documento e sua Política de Privacidade. Por isso, recomenda-se que o usuário guarde uma cópia desses documentos no momento da criação de conta de acesso no Site, tal qual a execução de cada atividade nele.

10.2 Ao navegar por este Site e utilizar suas funcionalidades, você aceita guiar-se pelos Termos e Condições de Uso do Site, e pela Política de Privacidade que se encontram vigentes na data e, portanto, deve verificar os mesmos cada vez que visitar este Site.

6. Privacidade dos usuários no Site

11.1 A tolerância do eventual descumprimento de quaisquer das cláusulas e condições do presente instrumento não constituirá novação das obrigações aqui estipuladas e tampouco impedirá ou inibirá a exigibilidade das mesmas a qualquer tempo.

11.2 Este Site tem como base o horário oficial de Brasília.

11.3 Caso alguma disposição destes Termos de Uso seja considerada ilegítima por autoridade da localidade que o usuário acessa o Site, ou mantém vínculo, as demais condições permanecerão em pleno vigor e efeito até segunda ordem.

12. Lei aplicável e Jurisdição

12.1 Os Termos e Condições de Uso aqui descritos são interpretados segundo a legislação brasileira, no idioma português, sendo eleito o Foro da Comarca de São Paulo no Estado de São Paulo para dirimir qualquer litígio, questão ou dúvida superveniente, com expressa renúncia de qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

13. Glossário

Anti-Spam: Sistema que evita correspondências não desejadas, como publicidade em massa, pelo bloqueio de mensagens ou as movendo para pasta específica.

Aplicativo Spider: Programa desenvolvido para obter informações de modo automatizado na internet, navegando pela web (teia) como se fosse uma spider (aranha)

Conta de Acesso: Credencial de um visitante cadastrado que permite o acesso à área restrita e às funcionalidades exclusivas, que é definida pelo nome de usuário e senha.

DESENTUPIDORA HidroJá LTDA, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob o nº 43.372.065/0001-70, localizada na Rua Gal Miranda da Silva Reis, 76 Sala 01 – Vila Carbone, 02.751-040, São Paulo, estado de São Paulo Layout: Conjunto compreendido entre aparência, design e fluxos do Site.
Link: Terminologia para endereço de internet.
Logs Registros de atividades dos usuários efetuadas no Site.
Site: Designa os endereços eletrônicos <"https://www.desentupidoravaidarcerto.com.br"> e seus subdomínios.
Usuário: Todo visitante cadastrado no Site.
Webmastering: Compreende a criação, programação, desenvolvimento, controle e disponibilidade de páginas de internet.